深夜，一家24小时便利店成为城市孤寂灵魂的避风港。店员阿杰值夜班时，接连遇到行为诡异的顾客：哭泣的白衣女子、反复购买同一种饮料的老人，以及始终未露面的外卖订单。监控录像显示，这些顾客竟在凌晨三点同时出现，但打卡记录显示店内并无他人。阿杰逐渐发现，便利店曾是三十年前一场火灾的废墟，所有“顾客”都是那晚的遇难者。随着午夜钟声敲响，阿杰被迫卷入一场跨越阴阳的赎罪之旅——他必须完成每位亡魂未了的心愿，才能在黎明前走出这座活着的便利店。